آموزش
در این بخش نحوه استفاده از نوپی را فرا خواهید گرفت.
فرآیند مشاهده اطلاعات کارت و پذیرندگان برای استفاده از سرویس نوپی در سامانه بام
1- ورود به اپلیکیشن بام
در مرحله اول می بایست وارد اپلیکیشن بام شوید. پس از ورود نام کاربری و کلمه عبور، وارد سامانه بام می شوید.
2- ورود به بخش سایر خدمات و یا تسهیلات
در صفحه ابتدایی اپلیکیشن در تلفن های همراه با سیستم عامل اندروید به بخش سایر خدمات و در تلفن های همراه با سیستم عامل IOS به بخش خدمات چک و تسهیلات مراجعه نمایید، در این بخش خدمات ارائه شده بانک در بستر اپلیکیشن را مشاهده می نمایید. بر روی گزینه نوپی کلیک کنید تا به بخش نوپی هدایت شوید
3- مشاهده بخش مختلف صفحه نوپی
در صفحه نوپی بخش های مختلفی قابل رویت می باشد، از جمله نمایش موجودی اعتبار، پرداخت اقساط، کارتهای من و فروشگاه ها.
4- انتخاب گزینه کارت های من
در این مرحله بر روی گزینه کارت های من کلیک می کنید تا به صفحه نمایش کارت ها هدایت شوید.
در این بخش لیست کارت های ثبت شده قابل رویت می باشد.
5- افزودن کارت جدید به لیست
در صورت نیاز به ثبت کارت جدید بر روی گزینه افزودن کارت جدید کلیک می کنیم تا بخش انتخاب کارت نمایش داده شود. با انتخاب شماره کارت از لیست و زدن دکمه افزودن کارت به لیست اضافه خواهد شد.
6- مشاهده لیست فروشگاه های طرف قرارداد
با بازگشت به صفحه نوپی در قسمت فروشگاه ها اطلاعات برخی از پذیرندگان قابل رویت می باشد . درصورت نیاز به نمایش اطلاعات کلیه پذیرندگان طرف قرارداد کافیست بر روی گزینه بیشتر کلیک کنیم تا صفحه مربوط به فروشگاه ها قابل رویت باشد.
7- مشاهده اطلاعات فروشگاه منتخب
پس از انتخاب فروشگاه اطلاعات آدرس وب سایت و شعب فروشگاه(در صورت امکان فروش حضوری) قابل رویت می باشد.
فرآیند خرید حضوری از پذیرندگان با استفاده از سرویس نوپی
1- کشیدن کارت ثبت شده در سامانه بام بر روی دستگاه کارتخوان
پس از مراجعه به فروشگاه به صورت حضوری و انتخاب کالا، کارت بانک ملی خود را بر روی دستگاه پرداخت (کارتخوان) کشیده تا منوی دستگاه قابل رویت باشد.
2- انتخاب گزینه خريد اعتباری ملی
در این مرحله گزینه دوم خريد اعتباری ملی را انتخاب می کنیم و دکمه تایید را می زنیم تا بخش ورود مبلغ قابل رویت باشد.
3- ثبت مبلغ کالا
مبلغ کل کالا را در این بخش وارد می کنیم و مجددا دکمه تایید را می زنیم تا بخش بعد قابل رویت باشد.
4- مشاهده و کنترل مبلغ اعتباری و نقدی
در این بخش بر روی صفحه مبلغ اعتباری و مبلغ نقدی قابل رویت می باشد. پس از مشاهده و پذیرفتن مبالغ اعلامی بر روی گزینه تایید کلیک می نمایید.
5- ورود رمز کارت
در این بخش رمز کارت خود را بر روی دستگاه کارتخوان وارد می نمایید و مجدداً دکمه تایید را می‌زنید.
6- دریافت رسید موفق تراکنش
در پایان با تایید انجام عملیات رسید پرداخت توسط دستگاه صادر و قابل رویت برای شما می باشد.
فرآیند خرید غیرحضوری از پذیرندگان با استفاده از سرویس نوپی
1- انتخاب روش پرداخت
پس از ورود به وب سایت فروشگاه اینترنتی مورد نظر و انتخاب کالا، در مرحله انتخاب روش پرداخت بر روی گزینه مشاهده روش های دیگر سپس گزینه پرداخت با کارت اعتباری کلیک نمایید.
2- انتخاب گزینه نوپی
از لیست قابل رویت بر روی گزینه درگاه پرداخت نوپی کلیک نمایید.
3- مشاهده جزییات پرداخت
در این مرحله صفحه جزییات پرداخت برای شما قابل رویت می باشد که مبلغ مجموع پرداخت نهایی که از اعتبار نوپی شما مصرف خواهد شد مشاهده می گردد.
پس از مشاهده با زدن دکمه ادامه و پرداخت به مرحله بعد برای تایید پرداخت هدایت می شوید.
4- تایید مبلغ اعتبار مصرفی
در این بخش با تایید مجدد مبلغ اعتبار مصرفی در این خرید فرایند را ادامه خواهید داد. باید به این نکته توجه نمایید که حتی اگر مبلغ کالا بیشتر از اعتبار شما بود باز هم شما نباید از گزینه ویرایش مبلغ استفاده نمایید.
5- احراز هویت
پس از تایید مبلغ، به صفحه احراز هویت می روید. در این صفحه شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید و سپس دکمه تایید را بزنید.
6- ثبت کد احراز هویت
در این مرحله می بایست کد اعتبار سنجی که به صورت پیامک به تلفن همراه شما ارسال شده است را وارد نموده و سپس دکمه تایید کد را بزنید.
7- مشاهده اطلاعات پرداخت
در این مرحله اطلاعات پرداخت که شامل مبلغ اعتباری و مبلغ نقدی شما می باشد نمایش داده می شود. در این بخش شما تنها مبلغ نقدی خود را میبایست پرداخت نمایید. به همین منظور در صورت تایید مبلغ بر روی دکمه پرداخت نقدی بزنید تا به مرحله بعد بروید.
8- ورود به صفحه درگاه پرداخت اینترنتی
در این بخش به صفحه درگاه پرداخت متصل شده و پس از ورود اطلاعات کارت نقدی خود اقدام به پرداخت وجه قابل مشاهده نمایید. با زدن دکمه پرداخت (در صورت تایید و کسر وجه در درگاه پرداخت) شما به مرحله بعد می روید.
9 - مشاهده رسید پرداخت درگاه پرداخت
در این مرحله رسید پرداخت درگاه پرداخت برای شما قابل رویت می باشد. در صورت تایید بر روی گزینه تکمیل فرآیند خرید کلیک نمایید.
10- مشاهده رسید پرداخت صفحه خرید اعتباری
پس از تایید در مرحله قبل مجددا به صفحه خرید اعتباری برگشته و رسید پرداخت را مشاهده مینمایید. درصورت تایید و مشاهده بر روی گزینه بازگشت بزنید تا به مرحله بعد هدایت شوید.
11- بازگشت به صفحه ثبت سفارش
پس از تایید، به صورت خودکار شما مجددا به صفحه ثبت سفارش خود در سایت فروشگاه هدایت می شوید و ثبت سفارش خود را مشاهده می نمایید. در این مرحله امکان پیگیری درخواست خود را از سایت فرشگاه خواهید داشت.
